Teknoloji ve iletişim kanalları geliştikçe hem bireysel kullanıcıların aktif olarak kullanmaya başladığı hem de müşteri memnuniyetini esas alan ve her an müşterileriyle iletişimde olmak isteyen firmaların aktif olarak kullanmaya başladığı sosyal medya alanları gün geçtikçe daha fazla rağbet görmeye ve önem kazanmaya devam ediyor. Tam da bu sırada sosyal medya alanlarını yönetmek için firmalar kendi içlerinde bu alanlara personel tahsis edip iş yükünü artırmak istemedikleri için alanında profesyonel ekiplere ihtiyaç duymuştur. Sosyal medya danışmanları müşterileri için piyasa analizi, özgün tasarımlar, sosyal medya ve Google reklamları, 360 SEO optimizasyonu, raporlama ve daha nice ekstra verdiği hizmetler ile piyasa şartlarında oldukça önemli hale gelmeye başladı.
SMC’ler müşterileri için öncelikli olarak firmanın piyasadaki mevcut konumunu göz önüne alarak piyasa araştırması yapar, piyasadaki rakipleri ve işleyişlerini araştırır. Kurumsal sosyal medya platformları açar ya da mevcutta var ise onları revize ederek, özgün içerik üretmeye, düzenli paylaşımlarda bulunmaya, piyasadaki hedef kitlesine hitap edecek uygun ve spesifik hashtag’ler kurumsal ve ürün bazlı tasarımlar, sosyal medya ve internet reklamları, firmanın müşterilerine özel demografik bilgiler, günlük, haftalık ve aylık olmak üzere ayrıntılı raporlama ve brifing verme ve bunun gibi daha özel çalışmalar
ile hizmet verirler
Sosyal medya danışmanlığı kısaca belirtmek gerekirse, firmanızın bütün hesaplarını sizin adınıza işinize profesyonellik katmak için yönetiyor. Suaresoft ailesi olarak bizim SMC’lerden farklı olarak sadece hesaplarınızı yönetmiyoruz, sosyal medya hesaplarınızı öncelikli olarak sitenizle entegre ediyor ve tüm takipçilerinizi, ayrıca firmanızla herhangi bir şekilde(mail, site ziyareti, telefon konuşması ya da reklam çalışmalarında demografik bilgileri uyan… vb.) iletişime geçen tüm müşteri ve potansiyel müşterilerinizi sitenizin
veri tabanına işleyerek ileride yapacağınız reklam çalışmalarının
tümünün içerisinde hedef kitle olarak bulunmasını sağlıyor ve
müşterilerinizin gözünde firmanızın kurumsal kimliğine hizmet
ediyoruz.
Sosyal medya hesaplarınızın profil ve kapak görsellerini firmanızın kurumsallığını yansıtacak şekilde güncelliyoruz.
Eğer sosyal medya hesaplarınız profesyonel işletme hesabına bağlı değil ise hesaplarınızı business hesap olarak revize ediyoruz.
İşletme hesabınız doğrulanmamışsa hesap doğrulaması tarafımızdan yapılıyor.
Sosyal medya hesaplarınızdan işletmenizle alakalı reklam çalışmasını doğru demografik bilgiler girerek doğru müşterilerin karşısına çıkarıyoruz.
Senelik belirleyeceğiniz tüm özel günler için firmanıza özel tasarımlar yapıyoruz.
Sosyal medya hesaplarınızda paylaştığınız postlara gelen yorumlar ve gelen mesajlardan sizleri haberdar ediyor ve takipçilerinizle iletişim hızınızı yükseltiyoruz.
Paylaşılan postlarda doğru hashtaglar girerek doğru sonuçlar almanızı sağlıyoruz.
Birden çok farklı dilde sosyal medya hesaplarınız için farklı tasarımlar ve açıklamalar ile paylaşım yapıyoruz.
Her türlü sorunlarınız için her zaman tüm iletişim kanallarımızdan bizimle irtibata geçebilirsiniz.
Her türlü sorunuza cevap vermeye ve size yardımcı olmaya hazırız.
Tek yapmanız gereken, ihtiyaç duyduğunuz her an bize iletişim kanallarımızdan ulaşmak.
Günün her anında çay ve kahvemiz bulunur. Sizinle tanışmayı çok isteriz.
Bize dilediğiniz her saatte aşağıda bulunan telefon numarasından ulaşabilirsiniz: